INFORMAZIONI
Attenzione:
Questo sistema, non essendo presidiato 24 ore su 24, non può accogliere segnalazioni di pericolo imminente per le quali è necessario contattare il Comando di Polizia Municipale (tel. 0583.442727) o il Numero unico di emergenza 112.
Il programma consente di inserire una segnalazione per volta, selezionando un solo argomento. Pertanto, nel caso di segnalazioni riguardanti diversi argomenti o diversi indirizzi è necessario aprire più ticket.
Per le segnalazioni relative ad abbandoni impropri di rifiuti e/o disservizi della raccolta differenziata, usare il form “Ambiente Sistemato”
AUTOLINEE TOSCANE - N. verde: 800570530 - Solo per reclami
numeroverdetpl@regione.toscana.it
GEAL - N. Verde: 800282172 - uffutenti@geal-lucca.it
Segnalazioni guasti e interruzione servizio nell’erogazione idrica o nella fognatura di uso domestico.
GESAM RETI SPA - N. Verde: 800596444 - info@gesam.it
Segnalazioni guasti e dispersioni
TELECOM - N. Verde: 800415042
Segnalazioni pali pericolanti, chiusini non in linea con la sede stradale, chiusini rumorosi, armadi di linea danneggiati.
ENEL - N. Verde: 800415042
Segnalazioni guasti sulla fornitura, armadietti danneggiati e malfunzionamento del contatore.
FERROVIE DELLO STATO - 0682950710
Segnalazioni e reclami in merito ai servizi e manutenzione delle aree pertinenti alle FFSS : https://www.segnalazione-whistleblowing.fsitaliane.it/#/
PROVINCIA - N. Verde: 800747155
Segnalazioni e manutenzione aree e strade di proprietà della Provincia.
ANAS - N. Verde: 800841148 - servizioclienti@stradeanas.it
Per informazioni di viabilità su strade statali e per segnalazioni di emergenza o di pericolo è possibile contattare il “Pronto Anas”